Blogi
Kuinka sitouttaa ja aktivoida liikunta-alan asiakkaita?
Joskus käy niin, että aiemmin sitoutuneet asiakkaat uhkaavat muuttua passiivisiksi (tai jopa menetetyiksi). Onneksi peli ei kuitenkaan tässä kohtaa vielä suinkaan ole menetetty.
Kokosimme yhteen muutamia käytännön esimerkkejä siitä, miten asiakkuuden elinkaaren eri vaiheissa olevia liikunta-alan asiakkaita voidaan sitouttaa ja aktivoida.
Enemmän kuin kassajärjestelmä
Yleistä on, että kassa nähdään vain myymälän pakollisena pahana, jonka päätehtävä on saada myynnit kirjattua ja rahastus hoidettua. Todellisuudessa laadukas ja monipuolinen kassajärjestelmä voi kuitenkin olla merkittävä pienyrityksen arjen helpottaja ja tulevaisuuden kasvun mahdollistaja.
Listasimme 3 tärkeää osa-aluetta, jotka on syytä ottaa huomioon kassajärjestelmän hankkimista tai vaihtamista suunnitellessa.
Leluliike Casagrande - perinteitä kunnioittaen katse kohti tulevaa
Leluliike Casagrande on ollut Tehdenin asiakas kesäkuusta 2018 lähtien. Suunnitelmat verkkokaupan avaamisesta olivat nostaneet esiin myös kysymyksen varastonhallinnan järjestämisestä.
Lue Suomen vanhimman lelukaupan kokemuksista myymälän ja verkkokaupan yhdistämisestä!
Marja-Liisa Korsimo-Niemi, HaNi-Halli Oy: “Voin kyllä hyvin suositella Tehdeniä muille liikunta-alan yrityksille”
HaNi-Halli Oy:llä on kaksi toimipistettä, Mynämäen keskustassa sijaitseva HaNi-Halli sekä entisen Mynämäen liikuntahallin tiloihin hiljattain avattu Sporttihalli.
Tutustu vuodesta 2015 Tehdenin asiakkaana olleen yrityksen kokemuksiin!
Aina ei mene kuin Strömsössä - Mitä tehdä jos tekniikka pettää?
Keinot hoitaa kauppa menestyksekkäästi kotiin ja asiakas tyytyväiseksi eivät onneksi ihan heti lopu vaikka pilvipalvelussa olisikin hetkellinen häiriö. Lue omat vinkkimme yllättävien tilanteiden varalle!
Oletko pysynyt kehityksessä mukana? - 4 tärkeää kysymystä yrityksille
Yksityisellä ihmisellä vanhassa pysyminen on mahdollista ja joskus jopa kunniakasta, mutta yrityksen ei kannata lukkiutua vanhoihin rutiineihin. Kilpailu on kovaa ja harvalla on varaa antaa tasoitusta kilpailijoille vanhoilla työläillä ja tehottomilla toimintatavoilla.
Joni Jaakkola, Optimal Performance: "Asiakaskokemukseni on varaukseton 5/5"
Optimal Performance on liikunta-alan yritys, joka tarjoaa muun muassa valmennuspalveluja.
Yrityksen voimaharjoittelusali on Helsingissä, ja siellä on käytössä Tehdenin kassajärjestelmä. Tehdeniin päädyttiin muun muassa sen edullisuuden vuoksi.
40 syytä vaihtaa kassakone kassajärjestelmään
Kassajärjestelmä tuo helppoutta ja huolettomuutta kassakoneeseen verrattuna. Lue neljäkymmentä syytä, miksi kassajärjestelmä voittaa kassakoneen vertailussa.
100+ ideaa myymälän markkinointiin
Kaipaatko ideoita myymälän markkinointiin? Onneksi pyörää ei tarvitse keksiä uudestaan. Voit napata myymälääsi parhaiten soveltuvat markkinointikeinot 100+ markkinointi-ideaa sisältävästä listasta! Jatkokehitä parhaita ideoita myymälääsi sopivaksi tai toteuta sellaisenaan.
Miten tehdä inventaario myymälässä?
Useimmissa pienissä ja keskisuurissa yrityksissä tilikausi on yksi kalenterivuosi. Tilikauden päättymistä eli tilinpäätöstä varten myymälässä on tehtävä lakisääteinen inventaario. Lue tästä muistutukseksi miten ja miksi inventaario tehdään.
Kirsti Pentti, GardenLiving: "Kassajärjestelmä on erittäin helppokäyttöinen ja nopea"
Viheralan yritys GardenLivingillä on käytössään Tehdenin kassajärjestelmä. Helppokäyttöinen ja monipuolinen järjestelmä mahdollistaa asiakkaiden ripeän palvelemisen lisäksi esimerkiksi laskutuksen ja varastonhallinnan.
Viiden kohdan muistilista kassajärjestelmän hankintaan
Olemme olleet yrityksien apuna yli kuudessasadassa kassajärjestelmähankinnassa. Laajan kokemuksen perusteella olemme koonneet viiden kohdan muistilistan helpottamaan kassajärjestelmän hankintaa. Lue muistilista!
PUF Design Market - Enemmän kuin kauppa
Arvostetusta Fennia Prize -muotoilukilpailusta kunniamaininnan konseptistaan saanut PUF Design Market on vähän kuin sulatusuuni pop-upille, myyjäisille ja perinteiselle jälleenmyynnille. Puffissa on onnistuneesti pyritty hakemaan hyvät puolet kaikista.
Vuonna 1939 perustettu Leipomo Rosten on perinteinen edelläkävijä
Turkulainen Leipomo Rosten on onnistunut vuosien saatossa ponnistamaan tiensä paikallisesta leipomosta viiden suurimman leipomon joukkoon Suomessa.
Noin 23 miljoonaa euroa ja 200 henkilöä työllistävä konserni on perinteinen edelläkävijä.
Biodelly - Sivutoimisesta yrityksestä luonnonkosmetiikan huippubrändiksi
Yksi tämän päivän tunnetuimmista luonnonkosmetiikan yrityksistä Suomessa, Biodelly Oy, sai alkunsa kun teknologiayrityksessä asiantuntijan työhön tylsistynyt Tanja Kipinoinen mietti, mitä oikeasti kiinnostavaa hän haluaisi tehdä.
4 tehokasta tapaa myymälän markkinointiin
Älä unohda markkinointia - näin saat ihmiset kiinnostumaan tuotteistasi ja houkuttelet asiakkaat myymälään!
Harva tuote myy itse itseään ja sama pätee myös myymälöihin. Panosta markkinointiin ja tarjoa asiakkaille elämyksiä!
Vinkit kassajärjestelmän ostajalle
Tiedätkö mitä kaikkea huomioida yrityksen kassajärjestelmän hankinnassa?
Keräsimme avuksesi viisi vaihetta, jotka käydä läpi kassajärjestelmän ostamisessa.
Millainen on hyvä kassajärjestelmä?
Mitä asioita huomioida kassajärjestelmän hankinnassa? Minkälainen on oikeasti hyvä kassajärjestelmä?
Seuraavista ominaisuuksista tunnistat hyvän kassajärjestelmän.
Kassajärjestelmän ja verkkokaupan integraatio: miten, miksi ja milloin?
Verkkokauppa ja kivijalkamyymälä tukevat toisiaan, mutta vain osittain, jos kaupan kassajärjestelmä ja verkkokauppaohjelmisto eivät osaa keskustella keskenään. Miten, miksi ja milloin kassan ja verkkokaupan integraatio kannattaa toteuttaa?
Skaalautuva kassajärjestelmä
Skaalautuva kassajärjestelmä on joustava kumppani, joka kasvaa yrityksen toiminnan mukana, eikä sitä tarvitse vaihtaa uuteen järjestelmään, kun yrityksen toiminnassa tapahtuu muutoksia.
Mitä yhteistä on yrittäjällä ja polkupyöräilijällä?
"Kun aloitimme yrittäjinä, emme tienneet mitään yrityksen hoitamisesta." Lue Tehdenin toimitusjohtajan Heli Nykäsen mielenkiintoinen yrittäjätarina.
4 vinkkiä joulumyynnin kasvattamiseen kivijalkakaupassa
Joulumyynti on yksi merkittävimmistä sesongeista kaupan alalla, kun verrataan joulumyynnin tulosta koko vuoden liikevaihtoon. Listasimme neljä vinkkiä, joiden avulla myyntiä voi kasvattaa. Jaa omat vinkkisi kommenteissa tai Facebookissa!
Vastavalmistunut parturi-kampaaja ryhtyi sopimusyrittäjäksi: "Eniten jännitti asiakaskunnan kerääminen"
Miksi Riia Wahlbergista tuli parturi-kampaaja? Mistä sopiva parturi-kampaamo löytyi? Miten sopimusyrittäjän arki on alkanut? Tutustu nuoren yrittäjän tarinaan!
Kampaamon asiakaskortisto - rikkaus vai rasite?
Asiakaskortisto on yhä käytössä monissa kampaamoissa - osalla takavuosien tapaan pahvisille korteille tallennettuna ja toisilla digitaaliseen muotoon päivitettynä versiona.
Onko kampaamon asiakaskortisto hyödyllinen työväline vai takavuosien turhake?
Alennusmyyntien miinat myymälöissä
Ihanat, kamalat alennusmyynnit - ja niiden aiheuttamat haasteet myymälöissä.
5 harhaluuloa pilvipalveluna toimivasta kassajärjestelmästä
Epäilyttääkö pilvipohjainen kassajärjestelmä?
Käsittelimme viisi harhaluuloa, jotka liittyvät usein pilvipalveluna toimivaan kassajärjestelmään.
Kassa tai toiminnanohjaus pilvessä - mitä hyötyä?
Pilvi on pop, mutta mitä lisäarvoa se voi tuottaa kassajärjestelmän tai toiminnanohjausjärjestelmän suhteen?
Messuresepti - täsmävinkit messuilevalle yritykselle
Ei tarvitse olla kovan luokan konkari onnistuakseen messuilla, sillä kiinnostavan tuotteen lisäksi uskomme suosion salaisuuden piilevän hyvin suunnitellussa kokonaisuudessa.
Tsekkaa helppo messureseptimme!
Miten pysyä työelämän kyydissä perhevapaalla?
Osaamistaan kannattaa ylläpitää myös perhevapaalla. Työhönpaluu käy sujuvammin, kun pysyy ajan tasalla työpaikan tapahtumista.
Miten saan lisää ajanvarauksia?
Olitpa sitten aloittava yrittäjä, vanheimpainvapaalta töihin palaava taikka jo kokenut konkari, välillä saattaa olla tilanne, jolloin palveluajat eivät täyty itsestään ja jotain tarvitsisi tehdä. Kokosimme sinulle muutamat simppelit vinkit, joiden avulla saat lisää ajanvarauksia ja piristät kaupankäyntiäsi!
Tuntematon asiakas - menetetty mahdollisuus?
Harva yritys kerää liikkeessään asioivilta asiakkailta aktiivisesti asiakastietoja, saati hyödyntää niitä liiketoimintansa kehittämiseen.