Asiakashallinta

Asiakashallinta | Tehden kassajärjestelmä

Pidä asiakasrekisteri ajantasalla

Nykyaikaisen kassajärjestelmän sisältämä asiakashallinta on arvokas ominaisuus, sillä se auttaa tekemään myynnistä ja markkinoinnista kohdennettua sekä parantaa asiakaskokemusta. Kun asiakas on kertaalleen helposti ja nopeasti luotu ohjelmaan, se kerää automaattisesti asiakasrekisteriä. Tietoja ei tarvitse enää ylläpitää muissa ohjelmissa saati kirjata erilliseen exceliin.

Kokeile ilmaiseksi

Asiakashallinnan ominaisuudet

Asiakaskertomus | Tehden asiakashallinta

Asiakkaan tiedot

Kun asiakas on kertaalleen helposti ja nopeasti luotu asiakashallintaan, järjestelmä päivittää asiakasrekisteriä automaattisesti. Kullakin asiakkaalla on oma tietokorttinsa, jolle voi tallentaa asiakkaan yhteystietojen lisäksi muitakin tietoja.

Asiakkaat kannattaa myös ryhmitellä asiakasryhmiin, kuten esimerkiksi koiranomistajiin tai kanta-asiakkaisiin. Asiakasryhmille voi luoda muun muassa alennuskampanjoita sekä kohdentaa markkinointiviestejä.

Osto- ja varaushistoria | Tehden asiakashallinta

Osto- ja varaushistoria

Asiakkaan kaikki ostot ja ajanvaraukset tallentuvat järjestelmään ja ne ovat nähtävissä asiakkaan tietokortilta. Tietoihin on mahdollista syöttää myös käyntikohtaisia muistiinpanoja (asiakaskertomukset), ja niihin voi palata milloin tahansa. 

Asiakashallinta ei sovi potilastietojen tallennukseen.

Asiakasviesti | Tehden asiakashallinta

Asiakasviestit

Hyvin kohdennetut asiakasviestit lisäävät myyntiä ja parantavat asiakaskokemusta. Markkinointiviestejä kannattaa käyttää hyödyksi ja lähettää niitä vaikkapa valituille asiakasryhmille taikka tiettynä ajanjaksona tietyn tuotteen ostaneille asiakkaille. Viestit voi lähettää suoraan asiakashallinnasta joko ilmaisena sähköpostina tai maksullisena tekstiviestinä.

Tutustu Tehden Kassaan ilmaiseksi

Kokeile Tehden Kassaa ja kaikkia sen ominaisuuksia kuukausi ilmaiseksi.
Voit käyttää pilvipalveluna toimivaa ohjelmaa työpaikalla ja kotonasi.
Kokeilu ei maksa mitään eikä sido sinua millään tavalla - aloita vaikka heti!

Kokeile ilmaiseksi


Tehden on helppokäyttöinen ja joustava ohjelmisto, joka venyy helposti kaikkiin seikkailupuiston tarpeisiin.
 

Jari Saarhelo, Seikkailupuisto Huippu

Ohjelmiston toimiminen pilvipalveluna on yksinkertaisuuden lisäksi Tehdenin parhaita ominaisuuksia.

Valtteri Virjonen, ANV Lukkopalvelu

Ota yhteyttä

Käsittelemme tietojasi vastuullisesti. Tutustu tietosuojatiedotteeseen.